SVOLGERE ATTIVITA’, OTTENERE RISULTATI. IL CAMBIO DI PARADIGMA NELLA GESTIONE DEL TUO STUDIO ODONTOIATRICO
Quanti e quali sono i risultati che il tuo personale extra clinico ti dovrebbe portare nello svolgimento delle sue attività? Spesso e volentieri questa semplice domanda non trova risposta. Se la trova non è detto che la risposta sia poi collegata alla realtà dello...
DA PAZIENTI ATTIVI A PROTAGONISTI DEL LORO SORRISO: IL CAMBIO DI PARADIGMA NELLA PRIMA VISITA ODONTOIATRICA
Ci hai fatto caso?In questi ultimi anni stiamo assistendo a una cambiamento nel rapporto tra odontoiatra e paziente. Un cambiamento epocale che prenderà sempre più piede. Il cambio nel coinvolgimento del paziente da passivo a attivo e partecipativo. Questo cambio di...
MARKETING, COMUNICAZIONE, BRANDING E DIVISE PER IL TUO STUDIO ODONTOIATRICO
Si aggira per lo studio e spesso si confonde con i pazienti. Pazienti confusi che cercano e trovano con difficoltà punti di riferimento. Si mimetizza tra il ficus e il muretto di protezione creato tra la sala d’attesa e il desk del front office. E’ la tipica...
I 4 PUNTI CARDINALI DELLA PRIMA VISITA ODONTOIATRICA
Ci sono quattro fasi per la gestione ottimale di ogni prima visita: la fase empatica, quella di indagine o esplorativa, la creazione della proposta, e in ultimo, la fase di chiusura. Ognuna di queste fasi è propedeutica alla successiva. Sembra banale dirlo ma quello...