SVOLGERE ATTIVITA’, OTTENERE RISULTATI. IL CAMBIO DI PARADIGMA NELLA GESTIONE DEL TUO STUDIO ODONTOIATRICO
Quanti e quali sono i risultati che il tuo personale extra clinico ti dovrebbe portare nello svolgimento delle sue attività? Spesso e volentieri questa semplice domanda non trova risposta. Se la trova non è detto che la risposta sia poi collegata alla realtà dello...
PERCHÉ “NON È URGENTE” POTREBBE ESSERE IL PEGGIOR NEMICO DEL TUO STUDIO ODONTOIATRICO
“Il dottore ha detto che non è urgente….” Ogni volta che un clinico pronuncia queste parole una segretaria muore dentro! Quante volte la figura che all’interno dello studio è deputata alla presentazione dei preventivi si è sentito/a ripetere queste parole dal...
DA PAZIENTI ATTIVI A PROTAGONISTI DEL LORO SORRISO: IL CAMBIO DI PARADIGMA NELLA PRIMA VISITA ODONTOIATRICA
Ci hai fatto caso?In questi ultimi anni stiamo assistendo a una cambiamento nel rapporto tra odontoiatra e paziente. Un cambiamento epocale che prenderà sempre più piede. Il cambio nel coinvolgimento del paziente da passivo a attivo e partecipativo. Questo cambio di...